Мы собираем только ту информацию, которая необходима для предоставления качественных услуг:

Ваша информация используется исключительно для законных деловых целей:

Связь с клиентами: Отвечаем на запросы, обсуждаем проекты, предоставляем консультации по внедрению реабилитационных программ.

Улучшение услуг: Анализируем потребности клиентов, чтобы развивать наши методики и подходы к реабилитации.

Административные процессы: Ведем документооборот, выполняем договорные обязательства, соблюдаем требования законодательства Казахстана.

Мы никогда не продаем ваши данные третьим лицам и не используем их для навязчивой рекламы.

Согласно законодательству Республики Казахстан, мы обрабатываем персональные данные на следующих основаниях:

Согласие субъекта данных — когда вы добровольно предоставляете информацию через формы обратной связи или при личном общении.

Исполнение договора — для выполнения обязательств по соглашениям о предоставлении услуг внедрения реабилитационных программ.

Законные интересы — для развития бизнеса и улучшения качества услуг, при условии, что это не нарушает ваши права и свободы.

Мы уважаем ваши права и готовы помочь их реализовать:

Для реализации любого из этих прав просто свяжитесь с нами удобным способом. Мы рассматриваем обращения в течение 30 дней и отвечаем бесплатно.

Защита ваших данных — это не просто слова. Мы применяем проверенные методы:

Технические меры: Шифрование при передаче данных, регулярное обновление систем безопасности, ограниченный доступ к информации только для уполномоченных сотрудников.

Организационные меры: Обучение персонала правилам работы с персональными данными, четкие внутренние процедуры, регулярный аудит безопасности.

Физические меры: Защищенные серверы, контроль доступа к рабочим местам, надежное хранение бумажных документов.

Несмотря на все принимаемые меры, абсолютной безопасности не существует. Если произойдет инцидент с утечкой данных, мы уведомим вас в течение 72 часов и предпримем все необходимые действия для минимизации последствий.

Мы не храним данные дольше, чем это необходимо:

Данные клиентов: Храним в течение срока действия договора плюс 5 лет для выполнения требований налогового и архивного законодательства.

Данные потенциальных клиентов: Удаляем через 2 года после последнего контакта, если не было заключено соглашение о сотрудничестве.

Технические логи: Автоматически удаляются через 12 месяцев.

По истечении указанных сроков данные безвозвратно удаляются из всех систем, включая резервные копии.

Мы можем передавать ваши данные только в следующих случаях:

Партнеры по проектам: При совместной реализации программ реабилитации — только с вашего письменного согласия и в объеме, необходимом для выполнения работ.

Поставщики IT-услуг: Хостинг-провайдеры и разработчики программного обеспечения, которые подписали соглашения о конфиденциальности.

Государственные органы: Только при наличии законных требований суда, налоговых или других уполномоченных органов Республики Казахстан.

Мы никогда не продаем данные маркетинговым компаниям и не передаем их для рекламных рассылок.

Наш сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта:

Необходимые cookie: Обеспечивают работу основных функций сайта — без них многие возможности будут недоступны.

Аналитические cookie: Помогают понять, как посетители используют сайт, чтобы мы могли его улучшать.

Вы можете настроить браузер для блокировки cookie, но это может повлиять на функциональность сайта. Большинство cookie автоматически удаляются через определенное время — от нескольких часов до нескольких месяцев.

Эта политика может изменяться по мере развития нашей деятельности или изменения законодательства. Существенные изменения мы обязательно доведем до вашего сведения одним из следующих способов:

• Уведомление по электронной почте действующим клиентам

• Размещение информации на главной странице сайта

• Личное уведомление при следующем контакте

Актуальная версия политики всегда доступна на нашем сайте. Рекомендуем периодически просматривать этот документ.